Tételek: 0
PCWARE :: Vásárlás folyamata
Alábbiakban, főbb részleteiben tekintjük át a vásárlás folyamatát és néhány hasznos szolgáltatásra, funkcióra hívjuk fel a figyelmet kiemelve a weboldal rendszerintegrátori funkcionalitását. A weboldal által nyújtott szolgáltatások, valamint a vásárlás igénybevételének feltétele a regisztrálás, mely során Ön áttekintheti és el kell hogy fogadja az Általános Szerződési Feltételeinket.
A weboldal többféle módon is segíti a termékek megtalálását. A mellékelt képen megjelöltük azokat a funkciókat és elhelyezkedésüket, melyek a termékek keresést segítik.
1. Keresés, Speciális keresés és Google keresés funkciók kereső motorjai hatékonyan keresik az Ö által begépelt szöveget az adatbázisában és oldalakon. A Speciális kereséssel többféle keresési paraméter is beállítható. A Google kereső a weboldal oldalain keres. A Keresési mód váltás gombok megnyomásával választhatja meg a keresési módot. A Nézet váltás gomb megnyomásával a termékeket bővebb tartalmú Normál, vagy szűkített tartalmú Lista nézetben böngészheti. Figyelem: Lista nézetben nettó árakat tüntetünk fel!
2. A termékeket Kategóriákba rendszereztük, így könnyen a kívánt termékcsoporthoz navigálhat a kategóriákon lépkedve. A kategória rendszer többféle szempont szerint (több dimenzió) is szerveződik, ezért egy-egy termék több kategóriában is megjelenhet.
3. A Menü rendszerrel egyes termékek, termékcsoportok és információk elérését, áttekintését segítjük. A menü rendszerrel nem feltétlenül érhető el minden, a weboldalakon található termék, vagy információ.
4. A Választék szűkítése funkció egy-egy kategórián belül segíti a termék kiválasztását, a termékek jellemzőinek szűrésével.
5. Kereshet még termékeket Gyártók szerint és a Tulajdonság kereső funkció segítségével is.
Egymásba épülő komplex rendszereket a konfigurációk egymásba ágyazásával állítunk össze. Az egymásba épülő konfigurációk a Bevásárló kosárba helyezve felbomlanak önálló konfigurációkká, lehetővé téve ezzel a mélyebb szinten található konfigurációk módosítását is.
Ezzel a megoldással mintegy ötvözzük az olcsó és gyors online értékesítést a hagyományos szakértői konzultációs értékesítési módszerrel, mely eredményeként kényelmesen, hatékonyan készíthetők elő összetettebb informatikai beruházások.
Ha utánvétes típusú szállítást választ, megjelenik az Utánvét fizetési mód is a lehetőségek között, ekkor ezt kell kiválasztani.
A Folytatás gomb megnyomásával a 2./2 Rendelési lépés oldalon összesítve látható minden eddig történt beállítás. Ezen a lapon lehet utoljára ellenőrizni a megadott adatokat, esetleg módosítani azokat. A rendeléshez Megjegyzés is fűzhető.
A Tájékoztatás kérés, vagy rendelés elküldése elküldése gomb megnyomásával a kiválasztott "Fizetési módnak" megfelelően történik a fizetés, majd PROFORMA SZÁMLA kerül automatikusan kiállításra. A pénzügyi bizonylatnak megfelelő végleges SZÁMLÁT az áruval együtt, vagy levélben továbbítva kapja meg a vásárló.
Bankkártya fizetési mód választása esetén SSL biztonsági kapcsolattal a CIB bank bankkártyás fizetési oldalán történik a fizetés.
Tájékoztatás kérés fizetési mód választása esetén, kötelezettségek nélkül fog rögzítésre kerülni a rendelés és a megadott telefonszám felhívásával konzultáció kezdeményezhető értékesítő Felhasználó partnerünkkel a rendelés azonosítójára hivatkozva. A rendelés azonosító a PROFORMA SZÁMLA bal felső részén található.
Vásárlás folyamata
(Utoljára frissítve: 2015. Január)
Alábbiakban, főbb részleteiben tekintjük át a vásárlás folyamatát és néhány hasznos szolgáltatásra, funkcióra hívjuk fel a figyelmet kiemelve a weboldal rendszerintegrátori funkcionalitását. A weboldal által nyújtott szolgáltatások, valamint a vásárlás igénybevételének feltétele a regisztrálás, mely során Ön áttekintheti és el kell hogy fogadja az Általános Szerződési Feltételeinket.
Belépés, regisztráció
Lépjen be a weboldal jobb felső sarkánál található Belépés gombra kattintva, vagy Regisztráljon és hozzon létre saját felhasználói fiókot. A regisztráció során a *-al jelölt adatokat kötelező megadni. A regisztrációs űrlapon elegendő a név, telefon és e-mail cím személyes adatok megadása, a weboldal legtöbb szolgáltatása ekkor már használható. Rendeléshez a rendszer kérni fogja a még hiányzó adatokat pl. címet. A szolgáltatások igénybevétele előtt a megadott adatok egyeztetésre kerülnek, ezért az adatok helyes megadása elengedhetetlen. A regisztrációs űrlapon a Tagság kiválasztásával jelezheti, hogy milyen üzleti kapcsolatot szeretne velünk kialakítani. Az egyes Tagságokhoz speciális szolgáltatások, árukínálat, ár, kategória és menü rendszer kapcsolódhat. A Tagságra jelentkezés elbírálása személyesen történik, rendszerint szerződéshez kötött. Azonos magán-, vagy jogi személy többféle Tagsághoz külön regisztrációkkal kapcsolódhat. A regisztrációs űrlap adatai bármikor módosíthatók a weboldal jobb alsó sarkánál található Fiók módosítás menüpontra kattintva, kivéve a felhasználó nevet.Termék keresés
A weboldal többféle módon is segíti a termékek megtalálását. A mellékelt képen megjelöltük azokat a funkciókat és elhelyezkedésüket, melyek a termékek keresést segítik.
1. Keresés, Speciális keresés és Google keresés funkciók kereső motorjai hatékonyan keresik az Ö által begépelt szöveget az adatbázisában és oldalakon. A Speciális kereséssel többféle keresési paraméter is beállítható. A Google kereső a weboldal oldalain keres. A Keresési mód váltás gombok megnyomásával választhatja meg a keresési módot. A Nézet váltás gomb megnyomásával a termékeket bővebb tartalmú Normál, vagy szűkített tartalmú Lista nézetben böngészheti. Figyelem: Lista nézetben nettó árakat tüntetünk fel!
2. A termékeket Kategóriákba rendszereztük, így könnyen a kívánt termékcsoporthoz navigálhat a kategóriákon lépkedve. A kategória rendszer többféle szempont szerint (több dimenzió) is szerveződik, ezért egy-egy termék több kategóriában is megjelenhet.
3. A Menü rendszerrel egyes termékek, termékcsoportok és információk elérését, áttekintését segítjük. A menü rendszerrel nem feltétlenül érhető el minden, a weboldalakon található termék, vagy információ.
4. A Választék szűkítése funkció egy-egy kategórián belül segíti a termék kiválasztását, a termékek jellemzőinek szűrésével.
5. Kereshet még termékeket Gyártók szerint és a Tulajdonság kereső funkció segítségével is.
Online rendszertervezés
A weboldalon komplex informatikai rendszereket is értékesítünk, melyek összeállításához megfelelő szakértői tudás szükséges. Igény esetén Felhasználóinkat szakértői konzultációkkal segítjük. Az online konzultációk gyors és hatékony elvégzésében a weboldal speciális funkciói nyújtanak segítséget, mint pl. a konfigurációk és kosarak mentése, visszatöltése, módosítása, valamint konfigurációk egymásba ágyazása. A szokásos értékesítési folyamatot mutatja be az alábbi ábra.
Egymásba épülő komplex rendszereket a konfigurációk egymásba ágyazásával állítunk össze. Az egymásba épülő konfigurációk a Bevásárló kosárba helyezve felbomlanak önálló konfigurációkká, lehetővé téve ezzel a mélyebb szinten található konfigurációk módosítását is.
Ezzel a megoldással mintegy ötvözzük az olcsó és gyors online értékesítést a hagyományos szakértői konzultációs értékesítési módszerrel, mely eredményeként kényelmesen, hatékonyan készíthetők elő összetettebb informatikai beruházások.
Bevásárló kosár, szállítás, szolgáltató partner
A termékek a Bevásárló kosárba gyűjthetők a Kosárba gomb megnyomásával. A Bevásárló kosárba lépve, láthatóvá válik, hogy a megadott szállítási címre milyen kondíciókkal szállítható a kiválasztott áru. Amíg nincs cím megadva, a feltételezett szállítási cím Budapest, és az ennek megfelelő standard szállítási kondíciók jelennek meg a Szállítási mód listában. A megfelelő Szállítási mód kiválasztását követően újrakalkulálódnak a költségek. A Bevásárló kosárból a termékek törölhetők, darabszámuk megváltoztatható. A kosár tartalma menthető, majd visszatölthető és módosítható. A vásárló a Bevásárló kosárban kiválaszthat Preferált szolgáltató partnert, ha van már valakivel üzleti kapcsolata, vagy egyéb okból meg szeretné ezt határozni. A weboldal e választás és az Üzemeltető, értékesítő Felhasználó partnereivel kötött megállapodásainak figyelembe vételével küld értesítést a kompetens értékesítő partnernek, akivel a vásárló közvetlen kapcsolatba fog kerülni a megrendelés teljesítése során.
Rendelés és Fizetés
A Bevásárló kosárból továbblépve, az 1./2 Rendelési lépés oldalon választható ki, a megfelelő Fizetési mód. A Fizetési mód kiválasztását követően újrakalkulálódnak a költségek (egyes módokhoz plusz költségek is járulhatnak).Ha utánvétes típusú szállítást választ, megjelenik az Utánvét fizetési mód is a lehetőségek között, ekkor ezt kell kiválasztani.
A Folytatás gomb megnyomásával a 2./2 Rendelési lépés oldalon összesítve látható minden eddig történt beállítás. Ezen a lapon lehet utoljára ellenőrizni a megadott adatokat, esetleg módosítani azokat. A rendeléshez Megjegyzés is fűzhető.
A Tájékoztatás kérés, vagy rendelés elküldése elküldése gomb megnyomásával a kiválasztott "Fizetési módnak" megfelelően történik a fizetés, majd PROFORMA SZÁMLA kerül automatikusan kiállításra. A pénzügyi bizonylatnak megfelelő végleges SZÁMLÁT az áruval együtt, vagy levélben továbbítva kapja meg a vásárló.
Bankkártya fizetési mód választása esetén SSL biztonsági kapcsolattal a CIB bank bankkártyás fizetési oldalán történik a fizetés.
Tájékoztatás kérés fizetési mód választása esetén, kötelezettségek nélkül fog rögzítésre kerülni a rendelés és a megadott telefonszám felhívásával konzultáció kezdeményezhető értékesítő Felhasználó partnerünkkel a rendelés azonosítójára hivatkozva. A rendelés azonosító a PROFORMA SZÁMLA bal felső részén található.